INTRODUCCIÓN.
Entre el año de 1950 y 1968; se desarrolló una teoría interdisciplinaria
con los trabajos de Ludwing Von Bertalanffy. Este dice que dicha teoría es
capaz de transcender los problemas de cada ciencia y de
proporcionar principios y fue
conocida como Teoría General de Sistemas, que tiene una
visión orientada hacia todo, es decir, está más interesada en unir las cosa que
en separarlas.
Sin embargo, se puede observar el mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones; las cuales
están constituidas por personas y estos son seres humanos que constan de varios
órganos y miembros que funcionan de manera coordinada, de este modo se puede decir
que estamos frente a un sistema. En la actualidad
el enfoque sistémico es tan común que no se nos ocurre pensar que estamos utilizándolo
en todo momento.
Desarrollando el mismo orden de ideas, la Teoría de
Sistema se considera demasiado abstracta y conceptual, por lo tanto, de difícil
aplicación a situaciones gerenciales prácticas. Aunque tiene gran
aplicabilidad, su enfoque sistemático es básicamente una teoría general
comprensible, que cubre todos los fenómenos organizacionales. Es una teoría
general de las organizaciones y de la administración, una síntesis integradora.
De aquí en adelante estudiaremos todo lo relacionado
con la Teoría de Sistemas como Origen de sistemas, sus Características, Utilidad
y Alcance entre otros.
1.
ORIGEN DE LA TEORIA DE SISTEMAS
La
teoría de sistemas fue desarrollada con la finalidad de ofrecer una alternativa
a los esquemas conceptuales conocidos con el nombre de enfoque analítico y enfoque
mecánico.
La teoría
de la organización y la práctica administrativa han experimentado cambios
sustanciales en años recientes. La información proporcionada por las ciencias
de la administración y la conducta ha enriquecido a la teoría tradicional.
Estos esfuerzos de investigación y de conceptualización a veces han llevado a
descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgió un enfoque que puede servir
como base para lograrla convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la
unificación de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por
las ciencias físicas, biológicas y sociales, como marco de referencia para la
integración de la teoría organizacional moderna.
El primer
expositor de la Teoría General de los Sistemas fue Ludwing
von Bertalanffy, en el intento de lograr una metodología
integradora para el tratamiento de problemas científicos. Esta teoría de
sistemas “aplicada” nos lleva claramente a un enfoque de sistemas ya que tienen
un objetivo en común, el cual se basa en buscar similitudes de estructuras y
propiedades de los fenómenos comunes que ocurren en sistemas de diferentes
disciplinas.
En la teoría
de sistemas cabe destacar la cibernética ya que estas se relacionan de
modo que la cibernética es una de las aplicaciones de la teoría de sistemas y
se refiere al control y teoría de la comunicación tanto en la maquina
como en el animal.
En cuanto
a la teoría de la información se explicara su tendencia, esto es, lo que nos
quiere dar la teoría de información que como es sabido, nos muestra, entre
otras cosas, el camino a seguir para determinar la cantidad de información útil
de unos datos determinados.
2.
ENFOQUE DE SISTEMAS
El enfoque de sistemas: abarca los principios de la Teoría General de Sistemas.
La TGS es una nueva disciplina que se inició en 1954. Esta intenta alcanzar el
estatus de una ciencia general a la par de las matemáticas y la filosofía.
El
enfoque de sistemas es una técnica nueva que combina en forma efectiva la
aplicación de conocimientos de otras disciplinas a la solución de problemas que
envuelven relaciones complejas entre diversos componentes.
Un aspecto importante del enfoque de sistemas a su aplicación al desarrollo y
empleo de nuevas tecnologías tan pronto como consideraciones técnicas y
económicas lo permitan. El enfoque de sistemas difiere del diseño convencional en
la mayor generalidad de su metodología.
La aparición del enfoque de sistemas tiene su origen en la incapacidad
manifiesta de la ciencia para tratar problemas complejos. El método científico,
basado en reduccionismo, repetitividad y refutación, fracasa ante fenómenos muy
complejos por varios motivos:
El
número de variables interactuantes es mayor del que el científico puede
controlar, por lo que no es posible realizar verdaderos experimentos.
La
posibilidad de que factores desconocidos influyan en las observaciones es mucho
mayor.
Como
consecuencia, los modelos cuantitativos son muy vulnerables. El problema de la
complejidad es especialmente patente en las ciencias sociales, que deben tratar
con un gran número de factores humanos, económicos, tecnológicos y naturales
fuertemente interconectados. En este caso la dificultad se multiplica por la
imposibilidad de llevar a cabo experimentos y por la propia intervención del
hombre como sujeto y como objeto (racional y libre) de la investigación.
La mayor
parte de los problemas con los que tratan las ciencias sociales son de gestión:
organización, planificación, control, resolución de problemas, toma de
decisiones,… En nuestros días estos problemas aparecen por todas partes: en la
administración, la industria, la economía, la defensa, la sanidad, etc.
Así, el enfoque de sistemas
aparece para abordar el problema de la complejidad a través de una forma de
pensamiento basada en la totalidad y sus propiedades que complementa el
reduccionismo científico.
3.
EL ENFOQUE DE SISTEMAS SE CARACTERIZA POR:
·
Interdisciplinario
Cualitativo
y Cuantitativo a la vez
Organizado
Creativo
Teórico
Empírico
Pragmático
El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos
totales. Por tal razón es importante definir primeros los objetivos del sistema
y examinarlos continuamente y, quizás, redefinirlos a medida que se avanza en
el diseño.
4.
EL ENFOQUE DE SISTEMAS: UNA NUEVA CLASE DE
METODO CIENTIFICO.
Hay un
conocimiento creciente de que, en tanto estas dos clases de sistemas comparten
muchas propiedades, sus atributos respectivos son tan diferentes que aplicar
los mismos métodos a ambos, conduce a grandes conceptos falsos y errores. El
método científico que nos ha sido de gran utilidad para explicar el mundo
físico debe complementarse con nuevos métodos que pueden explicar el fenómeno
de los sistemas vivientes.
El enfoque de sistemas y la teoría general de
sistemas de la cual se deriva, están animando el desarrollo de una nueva clase
de método científico abarcado en el paradigma de sistemas, que puede
enfrentarse con procesos como la vida, muerte, nacimiento, evolución,
adaptación, aprendizaje, motivación e interacción. El enfoque de sistemas busca
abarcar este nuevo método de pensamiento que es aplicable a los dominios de lo
biológico y conductual. Además, requerirá un pensamiento racional nuevo que
será complemento del paradigma del método científico tradicional, pero que
agregará nuevos enfoques a la medición, explicación, validación y
experimentación, y también incluirá nuevas formas de enfrentarse con las
llamadas variables flexibles, como son los valores, juicios, creencias y
sentimientos.
5.
UTILIDAD Y ALCANCE DEL ENFOQUE
DE SISTEMAS
Podría ser aplicado en el
estudio de las organizaciones, instituciones y diversos entes planteando una visión
Inter, Multi y Transdisciplinaria que ayudará a analizar y desarrollar a la
empresa de manera integral permitiendo identificar y comprender con mayor
claridad y profundidad los problemas organizacionales, sus múltiples causas y
consecuencias. Así mismo, viendo a la organización como un ente integrado,
conformada por partes que se interrelacionan entre sí a través de una
estructura que se desenvuelve en un entorno determinado, se estará en capacidad
de poder detectar con la amplitud requerida tanto la problemática, como los
procesos de cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos
y procesos, serían necesarios de implantar en la misma, para tener un
crecimiento y desarrollo sostenibles y en términos viables en un tiempo
determinado.
6.
DIFERENCIAS DEL ENFOQUE DE SISTEMAS CON EL
ENFOQUE TRADICIONAL Y OTRAS AREAS DEL PENSAMIENTOS COMO EL ENFOQUE
SISTEMATICO:
Bajo la perspectiva del
enfoque de sistemas la realidad que concibe el observador que aplica esta
disciplina se establece por una relación muy estrecha entre él y el objeto
observado, de manera que su “realidad” es producto de un proceso de
co-construcción entre él y el objeto observado, en un espacio y tiempo
determinado, constituyéndose dicha realidad en algo que ya no es externo al
observador y común para todos, como lo plantea el enfoque tradicional, sino que
esa realidad se convierte en algo personal y particular, distinguiéndose
claramente entre lo que es el mundo real y la realidad que cada observador
concibe para sí.
La consecuencia de esta
perspectiva sistémica, fenomenológica y hermenéutica es que hace posible ver a
la organización ya no como que tiene un fin predeterminado (por alguien), como
lo plantea el esquema tradicional, sino que dicha organización puede tener
diversos fines en función de la forma cómo los involucrados en su destino la
vean, surgiendo así la variedad interpretativa. Estas visiones estarán
condicionadas por los intereses y valores que posean dichos involucrados,
existiendo solamente un interés común centrado en la necesidad de la
supervivencia de la misma.
CONCLUSIÓN.
Se dice que
los sistemas son combinaciones por parte reunidas para obtener un resultado o
formar conjunto organizados de cosas, se relaciona un todo unitario y complejo
para alcanzar varios objetivos. Estos sistemas tienen como características la
objetividad y la totalidad, metas o fines en los cuales se quiere llegar y los
sistemas globales que tiene naturaleza orgánica.
También en
algunos sistemas los límites se encuentran íntimamente vinculados con el
ambiente y lo podemos definir con la línea que forma un círculo alrededor de
variables seleccionadas tal que existe un menor intercambio de energía a través
de esa línea con el interior del círculo que delimita.
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